Na Uami, trabalhamos em parceria com a Topper para atualizar aspectos-chave de sua estratégia digital. Nosso enfoque combinou inovação tecnológica e criatividade, oferecendo soluções que otimizaram processos internos e transformaram a maneira como a marca se relaciona com seus clientes.
A Topper buscava modernizar seu atendimento ao cliente e acelerar a criação de conteúdo visual para catálogos e campanhas publicitárias. Isso exigia ferramentas que fossem não apenas eficientes, mas que também preservassem a essência da identidade visual da marca e a qualidade da sua comunicação.
1 – Agentes de IA para Atendimento ao Cliente
Desenvolvemos um agente conversacional treinado para responder de forma rápida a consultas específicas e variadas dos usuários.
Benefícios:
●Interações precisas e personalizadas.
●Redução no tempo de resposta.
●Maior satisfação por parte dos usuários.
●Redirecionamento de recursos humanos para tarefas mais estratégicas.
2- Geração de Imagens com IA Generativa + Retoque Digital
Implementamos soluções de IA Generativa para criar imagens para catálogos e campanhas.
Nossa equipe de design realizou um minucioso trabalho de retoque digital para garantir que cada peça mantivesse a qualidade e a coerência estética da marca.
Benefícios:
●Produção de um volume significativo de imagens em tempo recorde.
●Fidelidade à identidade visual da Topper.
●Versatilidade nas peças geradas, adaptáveis a múltiplos canais e formatos.
A colaboração com a Topper resultou em uma transformação tangível:
●Otimização de recursos internos: Com o Agente de IA, a equipe da Topper pôde redirecionar esforços para áreas mais estratégicas.
●Aceleração na produção visual: A combinação de IA Generativa e retoque digital possibilitou a ampliação do catálogo de produtos e o lançamento mais ágil de campanhas.
●Impacto na experiência do cliente: A interação com os usuários foi aprimorada, elevando a percepção da marca como inovadora e focada no consumidor.
O trabalho conjunto demonstrou que a integração entre tecnologia avançada e criatividade humana pode abrir novas oportunidades para as marcas.
Na Uami, temos orgulho de ter contribuído para que a Topper não apenas otimizasse seus processos, mas também fortalecesse sua conexão com os clientes em um mercado cada vez mais competitivo.
Este caso mostra como a combinação de ferramentas inovadoras e talento pode redefinir o potencial de uma marca no ambiente digital.